İçeriğe geç
TREN
Proje konuşalım

Web sitesi asistanı

Sitende ürün ve hizmetlerini bilen, ziyaretçinin sorusunu yanıtlayan ve ilgilenenin bilgisini sana ileten asistan.

Tipik hedefler; gerçek değer pilotta ölçülür.

  • 7/24hedef: site her saatte soruya açık
  • Saniyeler içindehedef yanıt süresi
  • %70'e kadartekrar eden soruda azalma hedefi

Sorun

Ziyaretçi sitene giriyor, aradığını bulamıyor ve çıkıp gidiyor. Soru sormak için form doldurması ya da telefon açması gerekiyor, çoğu bunu yapmıyor. Gelen formlar da çoğu zaman eksik bilgiyle geliyor.

Kimler için

  • Hizmet ve danışmanlık firmaları
  • Çok ürünlü e-ticaret siteleri
  • Gayrimenkul ve inşaat firmaları
  • Eğitim ve kurs işletmeleri
  • Otel ve turizm işletmeleri

Ne yapıyor

  1. Sitene yerleşir

    Sitenin tasarımına uyan bir sohbet penceresi olarak eklenir. Yeni bir sayfa ya da uygulama gerekmez.

  2. Ürün ve hizmeti tanır

    Katalog, fiyat, sıkça sorulan sorular ve kurallar asistana öğretilir. Ziyaretçiyi doğru ürüne yönlendirir.

  3. Soruları yanıtlar

    Gelen soruya senin bilginle, kısa ve anlaşılır yanıt verir. Bilmediğini söyler ve iletişim bilgisi ister.

  4. İlgilenenin bilgisini toplar

    Ad, telefon, ihtiyaç gibi bilgileri sohbetin akışında sorar. Form doldurtmaz.

  5. E-posta ve CRM'e iletir

    Toplanan bilgi doğrudan e-postana, tablona ya da CRM'ine düşer. Konuşmanın özeti de yanında gelir.

Tasarruf hesabı

Elle yapılan işin maliyeti

Üç sayıyı gir. Rutin işin yüzde 60'ı otomatikleşirse yılda ne kadar zaman ve para kalır, kabaca gör.

Bölüm

Örnek rutin iş: Fatura girişi, mutabakat, tahsilat takibi

3
3
₺45.000

Otomasyon oranı sabit %60, ayda 22 iş günü varsayılır.

Tahmini kazanç

Yıllık tasarruf
₺364.500
Yılda kazanılan saat
1.426 saat
Tam zamanlı çalışan karşılığı
0,7

Tahmindir; gerçek değer ücretsiz analizde ölçülür.

Süreç analizi iste

Nasıl teslim ediyoruz

  1. 01

    Siteni ve hedefini inceleriz

    Ziyaretçinin en çok ne sorduğuna ve sana ne ulaşsın istediğine bakarız.

  2. 02

    Bilgiyi hazırlarız

    Sitendeki içerik ve senin verdiğin belgelerden asistanın yanıt vereceği bilgi tabanını kurarız.

  3. 03

    Siteye ekleriz

    Görünümünü sitene uydurur, e-posta ya da CRM bağlantısını kurar ve birlikte deneriz.

  4. 04

    Yayına alır, iyileştiririz

    Gelen soruları inceler, yanıtlanamayanları bilgi tabanına ekleriz.

Birlikte çalıştığı araçlar

  • Gmail
  • Outlook
  • HubSpot
  • Google Sheets
  • Notion
  • OpenAI
  • Claude
  • Cloudflare

Sık sorulanlar

Asistan yanlış bir şey söylerse?

Yalnızca senin verdiğin bilgiye dayanarak yanıt verir. Bilgide olmayan bir soruda tahmin yürütmez; bilmediğini söyler ve ziyaretçinin iletişim bilgisini alıp sana iletir. Fiyat ve taahhüt gibi konularda insana yönlendirecek şekilde sınır koyabiliriz.

Ziyaretçi verisi nereye gidiyor, KVKK'ya uygun mu?

Kullandığımız model sağlayıcısının iş (API) koşullarına göre veri model eğitiminde kullanılmaz; güncel şartı kurulumdan önce birlikte kontrol ederiz. Kişisel bilgiyi yalnızca senin belirttiğin yere (e-posta, tablo, CRM) iletiriz. Gerekirse hassas alanları maskeleriz. Sohbet penceresine aydınlatma notu eklemek de mümkün.

Ne kadar sürede hazır olur?

İçerik miktarına ve bağlantılara göre değişir. İlk çalışan sürüm genellikle 1-3 hafta içinde sitende olur.

Maliyeti neye göre değişir?

Bilgi tabanının büyüklüğüne, bağlanacak sistemlere (CRM, e-posta, takvim), dil sayısına ve ziyaretçi sayısına göre. İhtiyacını dinleyip net bir teklif veririz.

Aynı hizmetten diğer çözümler

Yapay Zeka

Web sitesi asistanı

Ücretsiz analiz iste